NORMAS INTERNAS

Quando as regras não estão claras, cada pessoa cria o próprio jeito de agir.

Normas internas ajudam a empresa a transformar decisões e expectativas em critérios claros para RH, lideranças e empregados.

01

Regra informal funciona até o dia em que deixa de funcionar.

A Advocacia Fernandes elabora e revisa políticas, procedimentos e normas trabalhistas internas considerando a legislação aplicável, a realidade da operação e a forma como a empresa precisa orientar comportamentos e decisões.

“Todo mundo sabe como fazemos aqui” pode parecer suficiente enquanto a empresa é pequena ou as decisões ficam concentradas em poucas pessoas. Com o crescimento, surgem interpretações diferentes, exceções, conflitos e dificuldade de demonstrar qual era a orientação vigente.

Formalizar não significa burocratizar. Significa criar referência comum para decisões repetidas.

02

Documentos que podem organizar a rotina de trabalho

01

Política de jornada e ponto

Regras sobre registro, correções, horas extras, intervalos, escalas, autorização e responsabilidades.

02

Política de home office e trabalho híbrido

Critérios de elegibilidade, jornada, equipamentos, comunicação, segurança, despesas e responsabilidades conforme o modelo da empresa.

03

Política de uso de recursos e tecnologia

Uso de e-mail, equipamentos, sistemas, internet, dispositivos, acessos e demais recursos disponibilizados pela empresa.

04

Política de conduta e convivência

Parâmetros de comportamento profissional, respeito, relacionamento e responsabilidades no ambiente de trabalho.

05

Política de prevenção ao assédio

Conceitos, condutas, canais, responsabilidades, não retaliação, apuração e medidas preventivas.

06

Política de medidas disciplinares

Critérios, responsabilidades, registros e fluxos internos para advertências, suspensões e demais medidas cabíveis.

07

Política de benefícios ou práticas específicas

Critérios para concessão, utilização, elegibilidade, alteração e responsabilidades relacionadas a benefícios ou programas internos.

08

Procedimentos de RH

Fluxos internos para admissões, férias, afastamentos, retorno, desligamentos, documentos, comunicação e outras rotinas.

03

Nem toda regra precisa estar no mesmo documento.

Normas e políticas internas

São documentos específicos, voltados a um assunto ou processo. Permitem detalhar regras de jornada, trabalho remoto, conduta, tecnologia, benefícios, assédio, medidas disciplinares ou outros temas.

Regulamento interno

É um documento mais amplo, que organiza regras gerais da relação de trabalho e pode servir como estrutura central para diferentes temas da empresa.

04

Uma norma útil precisa refletir a prática — e também orientar a prática.

01

Contexto

Entendemos a operação, o público, o problema que a norma deve organizar e as práticas que já existem.

02

Levantamento de riscos

Mapeamos os pontos jurídicos e operacionais que precisam ser considerados.

03

Redação

Estruturamos regras, responsabilidades, exceções, fluxos e critérios em linguagem clara e aplicável.

04

Validação

A empresa revisa o conteúdo com as áreas responsáveis para verificar aderência à operação.

05

Implementação

Quando previsto no escopo, apoiamos comunicação, treinamento e orientação para aplicação do documento.

05

Mais do que dizer “o que é proibido”, a norma deve explicar como agir.

  • Quem está sujeito à regra?
  • Qual comportamento ou processo ela organiza?
  • Quem é responsável por autorizar, registrar ou acompanhar?
  • Existem exceções? Quem pode aprová-las?
  • Como o empregado ou gestor deve proceder em caso de dúvida?
  • Quais registros ou evidências devem ser mantidos?
  • Como a regra se conecta a outros documentos internos?
  • Como a empresa comunicará alterações futuras?

Documento pronto não é o mesmo que documento aplicável.

Modelos genéricos podem ignorar particularidades importantes da empresa. Por isso, nossa atuação considera estrutura, cultura, processos, público e riscos antes da redação.

O objetivo é que a norma seja juridicamente coerente, compreensível para quem precisa aplicá-la e compatível com a realidade da organização.

Equipe Advocacia Fernandes
07

A aprovação do documento é apenas uma parte do trabalho.

Conforme o projeto, a Advocacia Fernandes também pode apoiar:

  • plano de comunicação da norma;
  • treinamento de lideranças;
  • treinamento de equipes;
  • termos de ciência ou procedimentos de registro;
  • revisão de documentos relacionados;
  • orientação ao RH para aplicação;
  • integração da norma a um programa de compliance trabalhista;
  • revisão futura quando houver mudança relevante de processo ou regra aplicável.
Liderança técnica

Jéssica Fernandes e Sandro Fernandes

Jéssica Fernandes, sócio(a) da Advocacia Fernandes

Jéssica Fernandes

Sócia · Direito do Trabalho Empresarial, prevenção e compliance

Advogada trabalhista empresarial, professora e palestrante, com mais de 10 anos de atuação. Sua atuação está voltada à prevenção de riscos, compliance, auditoria trabalhista, estruturação de políticas e desenvolvimento de lideranças.

OAB 380967/SP

Sandro Fernandes, sócio(a) da Advocacia Fernandes

Sandro Fernandes

Sócio · Direito do Trabalho Empresarial

Advogado e sócio da Advocacia Fernandes, integrando a liderança jurídica do escritório e a atuação voltada às demandas empresariais e às relações de trabalho.

OAB 143114/SP

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

A empresa pode criar qualquer regra interna?

Não. Regras internas precisam respeitar a legislação, instrumentos coletivos, contratos e limites do poder diretivo do empregador, além de considerar o contexto concreto de aplicação.

É possível revisar políticas que a empresa já utiliza?

Sim. O trabalho pode consistir em revisão jurídica e estrutural de documentos existentes, com recomendações de atualização.

A mesma política pode valer para todas as unidades?

Depende do tema, da operação e das diferenças entre unidades, atividades e instrumentos coletivos. A análise deve considerar essas particularidades.

É preciso treinar os empregados após criar uma norma?

A forma de comunicação depende do conteúdo e do público. Em temas mais sensíveis ou que alteram comportamentos e responsabilidades, treinamento e registro de ciência podem ser recomendados.

Norma interna e regulamento são a mesma coisa?

Não necessariamente. Normas internas podem tratar de temas específicos; o regulamento interno costuma ter escopo mais abrangente e organizar regras gerais da relação de trabalho.

Contato

Se uma regra é importante para a empresa, ela precisa ser clara para quem decide e para quem cumpre.

Conte quais processos ou comportamentos sua empresa precisa organizar. A equipe da Advocacia Fernandes poderá avaliar a demanda e indicar como a elaboração ou revisão documental pode ser estruturada.

Canais de atendimento

Horário

Segunda a sexta, das 9h às 18h

Abrangência

Atuamos em todo o Brasil

Fale com nossa equipe